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Apr 18, 2023

Rajiv Nath, director general de jeringas y dispositivos médicos de Hindustan

Jeringas y otros equipos médicos especializados involucrados en la administración

Las jeringas y otros equipos médicos especializados involucrados en la administración de inyecciones disfrutaron de una especie de renacimiento durante la pandemia de COVID-19. Las compañías detrás de tales productos recibieron un impulso inmediato en sus fortunas a medida que se implementaron las vacunas en todo el mundo.

Ahora que lo peor de la pandemia parece estar en el espejo retrovisor, empresas como Hindustan Syringes & Medical Devices (HMD) están avanzando. El director gerente de HMD, Rajiv Nath, convirtió la pandemia en una oportunidad para mejorar la producción y la posición de su empresa, y ambas cosas sucedieron.

Con la disminución de la demanda, el trabajo preliminar de Nath le ha brindado a su empresa la mejor oportunidad de tener más éxito en ganar participación de mercado global en 'la nueva normalidad'.

"HMD se ha centrado deliberadamente en una gama muy limitada de productos médicos desechables", le dice a The CEO Magazine. "Estos necesitan un alto nivel de automatización del ensamblaje, la mayor parte del cual se realiza internamente".

Invertimos no solo en comprar las mejores máquinas en todo el mundo, sino también en la capacitación y mejora de las habilidades de nuestra gente a un nivel de clase mundial.

Entre las oportunidades comerciales que la pandemia le brindó a la industria se encontraba la oportunidad de aunar recursos y fortalecer sus ofertas. Desde su fundación en 1957, HMD entendió que aprovechar los mejores materiales del mundo para crear sus productos era clave para llegar a la cima de la industria.

"La razón por la que hemos mantenido un enfoque tan estrecho en lo que respecta a la gama de productos es que ese enfoque nos permite ofrecer productos de primera calidad creados en colaboración con algunos de los mejores proveedores del mundo", explica.

Actualmente, todos los componentes de HMD se fabrican internamente en estrecha colaboración con sus proveedores. "Hacemos esto para ser globalmente competitivos y autosuficientes", dice Nath. "Eso incluye cánulas (puntas de aguja) e incluso materias primas como tubos capilares de acero inoxidable".

Además, la empresa ha creado un grupo de unidades auxiliares para suministrar películas y cajas de embalaje cerca de su complejo de fábrica en Faridabad.

"No solo invertimos en comprar las mejores máquinas en todo el mundo, sino que también invertimos en capacitar y mejorar las habilidades de nuestra gente a un nivel de clase mundial", dice. "Como resultado, el precio de fábrica de nuestras jeringas desechables no ha aumentado más del 20 por ciento desde 1986 hasta ahora".

Este compromiso con los precios bajos y la alta calidad fue un regalo del difunto fundador de HMD, Narindra Nath, quien creó la empresa específicamente para proporcionar a los hospitales y centros de atención médica instrumentos médicos innovadores y de primera calidad a bajo costo.

Bajo el liderazgo de su hijo Rajiv, y gracias a su adaptabilidad y capacidad de previsión, la empresa ha seguido innovando. Los catéteres, los equipos de infusión de venas del cuero cabelludo, los sistemas de recolección de sangre, las cuchillas quirúrgicas y los bisturíes de HMD han atraído a los mercados internacionales en los Estados Unidos y Europa gracias a características innovadoras como las medidas integradas de prevención de lesiones cortopunzantes.

"Creo que el principal motor de nuestro éxito siempre ha sido nuestro compromiso con la calidad constante", dice Nath.

Creo que el principal motor de nuestro éxito siempre ha sido nuestro compromiso con la calidad constante.

"Los centros de atención médica deben invertir en equipos médicos de alta calidad para ayudar a salvar vidas. Durante los últimos 65 años, HMD se ha esforzado constantemente por introducir productos nuevos y avanzados asequibles que no solo garanticen la seguridad del paciente, sino también la seguridad de los profesionales de la salud."

Es este compromiso, cree Nath, lo que ha ayudado a HMD a ganarse la confianza de los clientes en todo el mundo y ganar presencia en más de 100 países. "Creemos en la ética, siguiendo prácticas comerciales justas y empoderando a nuestros más de 3500 empleados para que piensen y actúen como si fuera su propia empresa, mientras trabajan en equipo. Cada vendedor de HMD es un embajador de la marca".

Sin embargo, dirigir una empresa como HMD significa más que simplemente suministrar productos. Tal es la pasión de Nath por su industria que también ocupa los cargos de presidente de la Asociación de fabricación de jeringas y agujas de toda la India y fundador y coordinador del foro de la Asociación de la industria de dispositivos médicos de la India, entre otros.

El último rol en particular ha visto a Nath trabajar en estrecha colaboración con el gobierno indio y la industria en general para garantizar la accesibilidad y asequibilidad de una atención médica de calidad, y para asegurar la posición de India como uno de los principales fabricantes mundiales de dispositivos médicos.

"Solo HMD contribuye con más del 65 por ciento de los suministros de jeringas de la India para la inmunización y la atención médica curativa", dice Nath. "Hemos creado un nicho para Dispovan, nuestra jeringa desechable. Con una participación de mercado de más del 60 por ciento, y más del 70 por ciento para nuestras jeringas de insulina, somos la marca más popular en el mercado indio".

Nath dice que ve la historia de HMD como un estudio de caso inspirador para otros empresarios indios. "Tenemos una facturación anual de casi US$120 millones, somos uno de los mayores proveedores de UNICEF. Fuimos la primera empresa en la India en fabricar jeringas autodestruibles para el segmento curativo gracias a nuestra tecnología de punta instalaciones”, dice.

De hecho, HMD es una empresa pionera en muchos aspectos: en 1959, fue parte de la primera colaboración técnica entre el Ministerio de Micro, Pequeñas y Medianas Empresas de la India y una corporación japonesa cuando comenzó a producir jeringas de vidrio. Casi 60 años después, HMD desarrolló la aguja de pluma desechable, un dispositivo de administración de insulina tecnológicamente avanzado pero asequible que pretende ser una alternativa menos dolorosa a las jeringas tradicionales, al mismo tiempo que desaconseja su reutilización.

"En febrero de 2022, pusimos en marcha una nueva fábrica de 14 000 metros cuadrados [150 000 pies cuadrados]", dice Nath. "El proyecto totalmente nuevo aumentará nuestra capacidad de fabricación de 4.000 millones de puntas de aguja al año a 6.000 millones".

La nueva fábrica ayuda a alcanzar el objetivo de HMD de Atmanirbhar: la autosuficiencia. "Es una visión que compartimos con el Honorable Primer Ministro Modi", dice Nath. "A largo plazo, queremos permanecer entre los cinco principales proveedores mundiales para cada miembro de nuestra familia de productos, así como crear una ventaja competitiva única en cada negocio clave".

La fabricación de productos desechables de cualquier tipo imbuye a la empresa de un sentido de responsabilidad con el medio ambiente, particularmente en los tiempos que corren. Nath dice que HMD se toma esta responsabilidad muy en serio.

"Nuestras fábricas son edificios ecológicos certificados y hemos puesto en marcha una serie de proyectos de sostenibilidad destinados a mejorar el medio ambiente", dice Nath. "Al apuntar a la descarga cero de desechos, también somos importantes contribuyentes al Fondo Clean Ganga del Gobierno Central".

Nuestro objetivo y compromiso conjuntos es garantizar que la atención médica de calidad sea accesible y asequible.

La profesión médica exige lo mejor cuando se trata de personas y equipos, y al garantizar que estos últimos cuenten con el más alto nivel de tecnología, HMD permite que esas personas se concentren en su desempeño para lograr el más alto nivel.

"Nuestro objetivo y compromiso conjuntos es garantizar que la atención médica de calidad sea accesible y asequible", dice Nath. "Que podamos hacerlo a través del suministro de dispositivos médicos de cosecha propia a las masas es un gran logro".

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